Torktumlare, snöslungor, verktyg och cyklar säljs ofta begagnade, och det kan vara ett riktigt bra sätt att få kvalitet för mindre pengar. Men det spelar stor roll vem du köper av, och vad du kontrollerar innan du betalar.
Av ett företag: samma rätt som för nytt
Köper du en begagnad vara av ett företag gäller konsumentköplagen. Konsumentverket (öppnas i nytt fönster) skriver uttryckligen att reklamationsrätten gäller oavsett om du har köpt en ny eller en begagnad vara. Du har alltså tre års reklamationsrätt för fel som fanns vid köpet, och under de två första åren är det företaget som måste visa att felet inte är deras ansvar. Ett begagnat kylskåp får förstås vara slitet, men det ska fungera som du rimligen kan förvänta dig.
Köper du av ett företag på distans, till exempel i en webbutik, gäller dessutom i regel 14 dagars ångerrätt (öppnas i nytt fönster).
Av en privatperson: andra regler
Konsumentköplagen gäller när du köper av ett företag. Köper du av en privatperson, till exempel via en annonssajt, gäller den inte, och Konsumentverket påpekar att du inte har någon lagstadgad ångerrätt när du köper av en privatperson. Det gör det extra viktigt att undersöka varan innan du betalar, och att spara annonsen och meddelanden med säljaren.
Kontrollera innan du köper
- Se den i funktion. Be att få se maskinen starta och gå ett program, eller verktyget arbeta.
- Fråga efter kvitto. Kvittot visar ålder och kan ge dig rätt mot den ursprungliga säljaren om garantin fortfarande gäller och kan överlåtas. Läs villkoren.
- Kontrollera modellnumret. Med det kan du hitta bruksanvisning, reservdelar och energiuppgifter. Våra tester anger exakt modell.
- Titta på slitdelar. Filter, tätningar, remmar, borstar och batterier är det som oftast behöver bytas.
- Elprodukter: sladdar och märkning. Skadade sladdar och saknad CE-märkning är skäl att avstå. Elsäkerhetsverket varnar för elprodukter utan uppgift om tillverkare.
Fråga rätt frågor
Några frågor som ofta avslöjar mer än säljaren tänker på: Varför säljs den? Hur ofta har den använts? Har den reparerats, och i så fall av vem? Finns bruksanvisning och tillbehör kvar? Ett ärligt svar på de frågorna är ofta värt mer än en lång annons. Be också om säljarens kontaktuppgifter, så att du kan nå hen om något inte stämmer.
Batterier är en särskild fråga
Batteriverktyg och batterimaskiner säljs ofta med batterier som har några år på nacken. Ett gammalt batteri håller kortare tid, och nya batterier kan kosta en stor del av maskinens värde. Fråga hur gammalt batteriet är och hur länge det håller, och räkna med att det kan behöva bytas.
Begagnat som en del av urvalet
Våra registerposter gäller nya produkter, men de är användbara även när du köper begagnat. Specifikationer, delbetyg och svagheter gäller samma modell oavsett ålder, och vet du vilken modell du tittar på kan du snabbt se hur den står sig i sin kategori.
Kort om rättigheterna
- Begagnat från företag: tre års reklamationsrätt, som för nytt.
- Distansköp från företag: i regel 14 dagars ångerrätt.
- Köp av privatperson: ingen lagstadgad ångerrätt.
- Undersök alltid varan innan du betalar.
Läs mer om dina rättigheter i Reklamation, garanti och ångerrätt.