Varje jämförelse på Testbästa görs på samma sätt, oavsett om det gäller en vattenkokare eller en snöslunga. Jämförelsen bygger på produktdata: uppgifter som går att läsa och kontrollera hos tillverkaren, i butikernas produktblad, hos myndigheter och i certifieringsregister. Här är metoden i den ordning arbetet görs.
1. Vilka produkter vi tar med
Vi börjar med de produkttyper som flest söker efter och köper. Inom en kategori väljer vi modeller som säljs i Sverige när vi gör jämförelsen, och som tillsammans täcker olika behov och prisnivåer. En tillverkare eller butik kan inte betala för att en produkt ska komma med, och kan inte heller betala för att den ska hållas utanför.
Kriterierna och vikterna för en kategori bestäms innan den första produkten jämförs, så att ingen enskild modell styr hur kategorin bedöms.
2. Källorna, i fyra lager
Varje uppgift som påverkar ett betyg ska gå att spåra till en källa som redaktionen själv har läst. Vi använder fyra slags källor och redovisar dem i testets källförteckning, med länk till den sida eller det dokument uppgiften kommer från:
- Tillverkarens egna uppgifter: produktsida, bruksanvisning, tekniskt datablad, garantivillkor och utbudet av reservdelar.
- Standardiserade uppgifter: energietiketten och produktbladet i EU:s produktdatabas EPREL, och värden som tillverkaren anger enligt en standard, som ANSI/PLATO FL 1 för lampor. De tas fram på samma sätt för alla tillverkare och väger därför tungt.
- Myndigheter, register och certifieringar: regler och råd från till exempel Konsumentverket, Elsäkerhetsverket och Transportstyrelsen, återkallelser i EU:s Safety Gate, och certifieringar som Svanen, EU Ecolabel eller ett CE-intyg från ett anmält organ. En certifiering räknas bara när den går att se hos tillverkaren eller i certifieringsorganets register.
- Återförsäljarnas produktsidor: specifikationer som tillverkaren inte själv redovisar, prisnivå och om modellen går att köpa i Sverige. Därifrån hämtar vi bara fakta, aldrig betyg eller rekommendationer.
Utöver de fyra lagren finns ett enda undantag: Folksams tester. En uppgift därifrån använder vi bara när vi har kontrollerat att den gäller exakt den modell och version som står i testet, och att modellen fortfarande säljs. Då står det i testet, och i källförteckningen är källan märkt som kontrollerad av redaktionen.
Hittar vi inte en uppgift skriver vi inte in den. Saknas något som påverkar betyget står det i testet vad tillverkaren inte anger, och delbetyget sätts försiktigt. Säger två källor emot varandra står det också i testet.
3. Kriterier och vikter
Varje kategori har fyra till fem kriterier som väger olika tungt, till exempel energiförbrukning för torktumlare eller temperaturstyrning för vattenkokare. Vikterna står på kategorisidan och i varje test, i procent. Kriterierna är valda efter vad som spelar roll för den som ska använda produkten, och vart och ett ska gå att bedöma på uppgifter som går att belägga: specificerad effekt eller förbrukning, energiklass, certifiering, material, garanti eller tillgång till reservdelar.
4. Bedömningsmallen
Varje jämförelse har en egen bedömningsmall. För varje kriterium står vilka mätbara uppgifter som avgör delbetyget och hur de räknas om till poäng, till exempel Garanti: 2 år ger 5, 5 år ger 8 och 10 år ger 10. Samma mall gäller alla produkter i jämförelsen, så att två tester med samma uppgifter alltid får samma delbetyg.
Mallen redovisas i jämförelsen under rubriken Så jämförde vi. Där kan du räkna efter själv: uppgifterna står i testerna, och källorna står i varje källförteckning.
5. Betyget
Varje kriterium får ett delbetyg från 0 till 10, med en motivering som hänvisar till källorna. Totalbetyget är ett viktat medelvärde av delbetygen och visas med en decimal, till exempel 8,3 av 10. Betyget gäller jämfört med andra produkter i samma kategori vid granskningsdatumet, som står i varje test. Ett 8 för en vattenkokare och ett 8 för en snöslunga betyder alltså inte samma sak.
Vi anger inga priser, eftersom de ändras ofta och skiljer sig mellan butiker. I stället delar vi in produkterna i tre prisnivåer: budget, mellanklass och premium.
6. Utmärkelser och metodregeln
I en jämförelse rangordnas produkterna efter totalbetyg. Vinnaren utses med en fast regel:
Bäst i test går till den produkt som har högst totalbetyg. Skiljer det högst 0,2 poäng mellan de två bästa vinner den produkt där flest av betygets uppgifter är belagda hos tillverkaren, en myndighet, ett certifieringsregister eller Folksam. Mest belagd data vinner. Jämförelsen säger alltid om regeln har avgjort, och att den inte behövdes när skillnaden är större.
Vinnaren i varje jämförelse får stämpeln Bäst i test. Butiker som säljer exakt den modellen kan ladda ner stämpeln utan kostnad på sidan Stämpeln för butiker. Ingen kan köpa den.
Övriga utmärkelser, som Bäst i budget, Bäst premium eller Bäst för en viss användning, beskriver vem produkten passar för och måste stämma med betygen i jämförelsen. En billigare produkt kan bli Bäst i budget utan att ha högst totalbetyg.
7. Jämförelse eller eget provande
Alla tester på Testbästa i dag är jämförelser av produktdata: vi har inte provat produkterna och har inte haft dem själva. Det står i varje test och i varje jämförelse. Därför beskriver vi aldrig egna intryck av en produkt, bara vad uppgifterna visar. Om redaktionen senare provar en produkt märks testet Testad av oss, och det står hur och hur länge den användes. Den märkningen sätts aldrig på ett test som bygger på andras uppgifter.
8. Det här gör vi aldrig
- Vi påstår aldrig att en produkt är provad av redaktionen när den inte är det.
- Vi hittar inte på betyg, mätvärden, priser eller regler.
- Vi sätter inga betyg som inte går att räkna fram ur källförteckningen och bedömningsmallen.
- Vi gör inga påståenden om hälsa.
- Vi skickar inte texter till tillverkare för godkännande.
- Annonslänkar påverkar aldrig urval, betyg eller placering. Mer om det på sidan Reklamupplysning.
9. Uppdatering och rättelser
Tester granskas om när en modell ersätts, när tillverkaren ändrar sina uppgifter, när en modell återkallas eller när vi får veta att en uppgift är fel. Datumet för senaste granskning står i varje test. Ser du ett fel, skriv till redaktionen@testbasta.se. Ändras ett betyg eller en placering skriver vi ut det i testet.